La Comisión Estatal de los Derechos Humanos que encabeza Juan José Zepeda Bermúdez aseguró que en el 2019 se atendió un mayor número de orientaciones jurídicas que en 2018. La mayoría de las quejas son contra los elementos policiacos por abuso de autoridad y uso excesivo de la fuerza, por lo que pidió capacitación en materia de derechos humanos para los uniformados.
Indicó que fueron mil 400 expedientes que se cerraron y que tenían un gran rezago; son cerca de mil 358 las quejas que se recibieron en el 2019 y 358 que se elevaron a expedientes que se conformaron como quejas. La mayoría de estos casos provienen de la Policía Municipal y en su mayoría son de Tapachula y Tuxtla Gutiérrez.
Cabe destacara que más de la mitad de los recursos de las policías municipales son para el tema de capacitación, sin embargo, la actuación de estos elementos uniformados no reflejan los resultados.
